公司不僅有經(jīng)驗豐富的售后服務(wù)隊伍,，而且緊跟潮流,，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到公司生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中，積極開展互聯(lián)網(wǎng)營銷,，及時向您提供公司的新產(chǎn)品信息和技術(shù)服務(wù)。山啟人不僅重視產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量,，更愿意用心為客戶提供稱心,、省心、放心,、無憂的服務(wù),。

1、上海山啟機械銷售有限公司承諾嚴(yán)格按照規(guī)定實行"三包"服務(wù),，生產(chǎn)銷售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，由售后服務(wù)三包服務(wù)隊承擔(dān)此項工作。

2,、上海山啟機械銷售有限公司承諾接到用戶關(guān)于產(chǎn)品,、質(zhì)量的信息（來電、信函或口頭通知）后,，在24小時內(nèi)派出有關(guān)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場處理解決問題,。

3、上海山啟機械銷售有限公司承諾售后服務(wù)人員要認真,、周到,、處理任何技術(shù)問題，保證用戶及時使用,，無后顧之憂,。

4、上海山啟機械銷售有限公司承諾在及時解決好售出設(shè)備產(chǎn)品技術(shù)問題的同時,，售后服務(wù)人員應(yīng)有義務(wù)向用戶提供技術(shù)咨詢,、技術(shù)培訓(xùn)以及其他產(chǎn)品相關(guān)的問題。

5,、上海山啟機械銷售有限公司承諾,，及時、認真,、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問題,，講究信譽，處處維護山啟產(chǎn)品的形象,，做到公司放心,，用戶滿意。

24小時電話服務(wù),，節(jié)假日照常服務(wù),。

產(chǎn)品服務(wù)

客戶購機前，我公司將指派工程技術(shù)人員親臨客戶廠區(qū)或公司規(guī)劃場地,、設(shè)計佳流程和方案,；客戶購機后，我公司將指派專、業(yè)的售后服務(wù)人員到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備,，直到用戶滿意為止，并且售前售后的服務(wù)均為免費,。公司不僅有經(jīng)驗豐富的售后隊伍,，而且緊跟E時代潮流，實施互聯(lián)網(wǎng)銷售,、跟蹤作業(yè)服務(wù)系統(tǒng)遍布新疆,、河北、廣東,、廣西,、浙江、江蘇,、河南等省市自治區(qū)直轄市,，這些有利地為客戶提供了便捷的多元化服務(wù)。

售前

（1） 設(shè)備型號的選擇,。

（2） 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計銷售產(chǎn)品,。

（3） 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員,。

（4） 公司指派專、業(yè)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地,、設(shè)計佳流程和方案,。

售中

（1） 產(chǎn)品的驗收。

（2） 協(xié)助客戶擬訂施工方案,。

售后

（1） 指派專,、業(yè)的售后服務(wù)人員到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。

（2） 親臨現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員,。

（3） 成套設(shè)備安裝完畢后,，留下1－2名專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶觀察機器運行1個月，直到用戶滿意為止,。