有人說過:“顧客是上帝”,也有人說“顧客不是上帝”不管顧客是不是你的上帝,,但是雇員的行為會(huì)對(duì)你的上帝產(chǎn)生深刻的影響,。為了留住上帝,服務(wù)好上帝,,員工要熟悉自己公司的礦山破碎機(jī)產(chǎn)品和服務(wù),,以及顧客的需求。
上海山啟機(jī)械制造有限公司作為我的破碎機(jī)廠,,我公司的產(chǎn)品全各地,,從西北的新疆、青海,、甘肅到東南沿海的廣西,、云南、桂林,、湖南,、浙江等地。為了服務(wù)全各地的客戶,,2014年5月23日,,上海山啟對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為顎式破碎機(jī)設(shè)備,、反擊式破碎機(jī)設(shè)備,,培訓(xùn)課上張經(jīng)理給我們深入講解了顎式破碎機(jī)和反擊式破碎機(jī)的主要結(jié)構(gòu)特點(diǎn),著重講解了顎式破碎機(jī)和反擊式破碎機(jī)破碎物料的不同原理,,以及適用范圍,。
通過這次培訓(xùn)我們知道了顎式破碎機(jī)主要考兩塊顎板的擠壓來破碎物料,而反擊式破碎機(jī)主要依靠高速運(yùn)動(dòng)的石料通過撞擊反擊板自身解離來破碎物料后張經(jīng)理還給我們講解了易損件更換周期等,。這次培訓(xùn)過程采用講師授課和互動(dòng)交流的形式,,培訓(xùn)達(dá)到了良好的效果,。
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